Курсы для стоматологов и имплантологов, проводимые в Самаре

От хаоса к порядку, от застоя к развитию.

Чувство контроля и чувство прогресса – залог душевного спокойствия любого руководителя. Как за всем уследить и обеспечить развитие клиники? С чего начинается управление? Как, что и кого контролировать? Как понять хорошо или не очень идут дела в клинике на самом деле? Как добиться от сотрудников выполнения поставленных задач? Разложим эти и многие другие вопросы по порядку и найдем на них ответы на семинаре. Будет и системный подход, и фишки, которые можно применить уже на следующий день. Я был там… и сделал это…

ПРОГРАММА КУРСА

1. Управлять и руководить – это одно и то же? Немного об управленческом цикле чтобы в голове появился (или укрепился) порядок.
2. Планирование. Всегда ли логично начинать с него?
3. Организация – как превратить должностные инструкции в реальную работу. Разбираемся с организационно-функциональной структурой клиники – кто, кому и что должен.
3.1 Если хочешь, чтобы все получилось, делай это сам? Функционал руководителя.
3.2 Как усидеть на двух стульях? Функционал главного врача.
3.3 Все коридоры ведут к ней. Функционал старшей медсестры.
3.4 Командующий первой линией обороны. Функционал старшего администратора.
3.5 Без них никак:
✔ Чтобы услуги продавали себя сами...хоть немного. Маркетинг.
✔ Копейка рубль бережет. Финансы.
✔ Без бумажки мы... Кадровое делопроизводство.

4. Мотивация персонала и не только.
4.1 Кто ищет, тот всегда найдет. Система поиска и подбора персонала.
4.2 Придется понянчиться. Система адаптации нового персонала в клиник.
4.3 Кто не работает тот не ест? Система мотивации персонала.
4.4 Самый умный? Система обучения персонала.
4.5 Навыки пришли со стажем или стаж пришел один? Система оценки персонала.
4.6 Не пить, не курить, не звездиться. Корпоративная культура.

5. Контроль – как объять необъятное.
5.1 Придется понянчиться. Система адаптации нового персонала в клиник.
5.2 Цифры. Какие показатели работы клиники контролируем.
5.3 Действия. Какие процессы в клинике требуют каждодневного внимания.
5.4 Контролируем тех, кто контролирует. Какое внимание уделить работе руководителей подразделений.

Дата: 11 ноября 2023
Организатор: Диалог Дентал Депо
Стоимость курса: 17 000 ₽
Регистрация: онлайн или у Елизаветы Машковой
Телефон | Viber | Whatsapp: +79371803426

РУКОВОДСТВО ПО ОПЕРАТИВНОМУ УПРАВЛЕНИЮ КЛИНИКОЙ

ЕВГЕНИЙ НЕКРАСОВ

Директор по развитию Сети стоматологических клиник «Лига профессионалов» (г. Екатеринбург)
▸Занимается развитием стом. бизнеса с 2007г.;
▸Эксперт-практик (антиконсультант), автор и ведущий курсов по управлению, маркетингу и культуре обслуживания;
▸Автор публикаций в федеральных изданиях (DentalMagazine, StomPort.ru, Генеральный директор).

Записаться на курс
или получить информацию

Имя

Телефон

Я соглашаюсь на обработку моих персональных данных